データ復旧/お申込み方法

お申し込み方法

お客様は、お電話を 0120-189-942 へお電話ください。

こちらから　「引き取り」及び　「出張対応」　のご案内をいたします。

お客様は「障害物件」と「申込書」をいっしょにお送りいただくだけです。

①　　「申込み用紙」をダウンロードしてください。

データ復旧申し込み用紙（通常対応用ダウンロード）

※マウス右クリックで「対象をファイルに保存」を選択してください。

②　　「申込み用紙」を印刷して必要箇所にご記入ください。
　　　(記入例がこのページの下にあります)

③　　障害物件と「申し込み用紙」を一緒に弊社データリカバリー事業部宛にお送りください。
　　　※宅配便などでお送りいただく際にはクッション材などで振動や衝撃を和らげる梱包をお願いいたします。

※アクロバット形式の申込書を利用する場合は、Adobe Readerが必要です。お持ちでない方はこちらからダウンロードしてください。

お客様は「障害物件」と「申込書」をいっしょにお送りいただくだけです。

霞ヶ関オフィス

セキュリティーの為、事前にお電話をいただいていない場合、受付より先へはお通しできなくなっております。必ず事前にお電話をお願いいたします。

電話番号 0120-189-942 (フリーダイヤル)

　交通

本社オフィス

〒106-0032
東京都港区六本木６－１５－１
六本木ヒルズＫＴ３Ｆ
株式会社アドバンスドテクノロジー
データリカバリー事業部

交通　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　東京メトロ　日比谷線　「六本木」駅　１Ｃ出口直結

受付窓口へ直接お持ちいただく場合には、必ず事前にご連絡ください。
※お申し込み用紙の記載を済ませてからご来社をお願いいたします。

梱包送料はお客様のご負担となります。
※復旧キャンセル(「診断と見積りのみ」)、及び「初期診断料無料キャンペーン期間中」も
梱包送料はお客様の負担となります。

サービス種類: ※通常は「データ復旧/データ復元」をお選びください。
「データ復旧＋システム復旧」は、
データ復旧完了後、システム復旧のお見積りをいたします。

サービス内容: ※このページからダウンロードした申込用紙は「通常対応」用です。
※納期優先の>緊急対応をご要望の場合は、「緊急対応専用申込み用紙」をお使いください。
　 >> 緊急対応については、こちらのページでサービス内容をご確認ください。

重要なフォルダ、 ファイル名: ※復旧希望の、
　　・フォルダ名
　　・ファイル名
　　・ファイル拡張子
　などをお書きください。はっきりおわかりにならない場合は、
　　・ファイル名の一部（例： "上半期"、"総務部"など）
　　・アプリケーション名（例：エクセル、ワードなど）
　　・ファイルの種類（例：画像、 CADデータ、写真など）
　などおわかりになる範囲でできるだけ詳細にご記入ください。

障害が発生した ときの状況、: ※できるだけ詳細にご記入ください。
　例：「作業中にエラー」、「他のマシンにデータをコピー中」、「電源ON時」、
「留守中に故障」など

障害発生後に したこと: ※できるだけ詳細にご記入ください。
　例：「電源は切らずにリセットを数回繰り返した」
　「BIOSで認識してないようなので取り外して他のマシンに接続してみたが、
　症状は変わらず」など

お申込み方法はこちらまで。データ復旧データ復元 RAID復旧データベース修復 HDD復旧 LANDISK(NAS)修理