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2009-12-31
BUFFALO TS-WX4.0TLが認識せず、E07エラーと出ている
| 復旧時間 | 2010-11-29 |
| 異常箇所 | 基盤及びヘッド破損 |
| 復旧結果 | 100%復旧完了 |
| 復旧内容 | ハードディスクの部品に物理障害を確認しました。部品の交換・調整作業後、解析後のデータをお客様にご確認頂いた結果、全て含まれているとご連絡を頂きご納品させて頂きました。 |
| NAS容量 | 4.0TB |
|---|---|
| RAID構成 | RAID1 |
| メーカー | BUFFALO |
| 障害内容 | |
| 会社の業務でTS-WX4.0TLを使用していたが、突然認識しなくなったので、一旦再起動をした。その後E07エラーという表示が出た。BUFFALOに修理依頼を出したところ基盤、ディスク1と4が故障といわれ、修理できず新品交換対応になるとのことだった。なんとかデータが欲しい。 | |
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