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2009-12-31
HDL-GT1.0 共有フォルダへアクセスできない
| 復旧時間 | 2012-04-24 |
| 異常箇所 | 管理情報 |
| 復旧結果 | 99%以上復旧 |
| 復旧内容 | 管理情報が破損し認識できない状況でした。修復後、該当データが救出されたためご納品しました。 |
| RAID構成 | RAID0+1 |
|---|---|
| NAS容量 | 1.0TB |
| メーカー | IODATA |
| 障害内容 | |
| HDL-GT1.0 電気設備定期点検のために電源を切っていた。週明けに電源入れたところ青い点滅を繰り返して共有フォルダへアクセスできない状態でした。サポートセンターの指示に従い電源入り切りを繰り返しましたが改善しませんでした。バックアップは2か月前となるので最新のデータを救出して欲しい。 | |
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電気設備定期点検後、障害発生した場合にはアドバンスドテクノロジーへご相談下さい。 |
